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Nutzungsbedingungen
1. Vereinbarung
Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von MiseEnKit akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Falls du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir und der DETGAAO LLC dar.
2. Der Dienst
MiseEnKit ist ein KI-gestütztes Tool, das kleinen Unternehmen hilft, ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild zu schaffen und ihre Social-Media-Präsenz zu verwalten. Der Dienst umfasst:
- Hochladen, Bearbeiten und Verwalten von Fotos
- KI-generierte Social-Media-Captions und Hashtags
- Wöchentliche Inhaltsplanung
- Terminierung und Veröffentlichung von Beiträgen auf verbundenen Social-Media-Konten
- Konfiguration von Markenprofil und -stimme
3. Nutzungsvoraussetzungen
Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, dass du mindestens 16 Jahre alt bist und über die erforderliche Handlungsfähigkeit verfügst, um diese Vereinbarung einzugehen.
Falls du den Dienst im Namen eines Unternehmens nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.
4. Dein Konto
4.1 Kontosicherheit
Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten vertraulich zu behandeln, sowie für sämtliche Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Benachrichtige uns umgehend unter support@miseenkit.com, falls du einen unbefugten Zugriff vermutest.
4.2 Kontoinformationen
Du verpflichtest dich, bei der Erstellung deines Kontos korrekte Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Wir können Konten mit wesentlich falschen Angaben sperren oder kündigen.
4.3 Ein Konto pro Unternehmen
Jedes MiseEnKit-Konto ist für ein Unternehmen vorgesehen. Die Unterstützung mehrerer Standorte oder Unternehmen ist in der aktuellen Version nicht verfügbar.
5. Kostenlose Testphase und Abonnement
5.1 Kostenlose Testphase
Neue Konten erhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugriff auf alle Funktionen. Die Testphase beginnt mit der Kontoerstellung. Für den Start der Testphase sind keine Zahlungsinformationen erforderlich.
Am Ende der Testphase musst du ein Abonnement abschliessen, um den Dienst weiter zu nutzen. Falls du kein Abonnement abschliesst, wird dein Konto eingeschränkt: Geplante Beiträge werden pausiert (nicht gelöscht), und deine Daten werden 90 Tage lang aufbewahrt.
5.2 Abonnement
Nach Ablauf deiner Testphase erfordert die weitere Nutzung des Dienstes ein kostenpflichtiges Abonnement. Wir bieten monatliche und jährliche Abrechnungsoptionen an. Die aktuellen Preise werden bei der Anmeldung und in deinen Kontoeinstellungen angezeigt.
Der Preis für Gründungsmitglieder bleibt für die Dauer deines ununterbrochenen Abonnements bestehen. Falls du kündigst und später erneut abonnierst, gelten möglicherweise die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Preise.
5.3 Zahlung
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigst du Stripe, deine gewählte Zahlungsmethode wiederkehrend zu belasten. Alle Preise verstehen sich inklusive der anfallenden Steuern, sofern erforderlich (einschliesslich der Schweizer Mehrwertsteuer).
Falls eine Zahlung fehlschlägt, wiederholen wir die Belastung gemäss dem Wiederholungsplan von Stripe (in der Regel 3 Versuche über 1 bis 2 Wochen). Während einer 7-tägigen Nachfrist nach einer fehlgeschlagenen Zahlung behältst du Zugriff auf alle Funktionen. Nach Ablauf der Nachfrist werden Funktionen eingeschränkt, bis die Zahlung geklärt ist.
5.4 Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit in deinen Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird am Ende deiner aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bis dahin behältst du vollen Zugriff.
Es fallen keine Kündigungsgebühren an, es sind keine Anrufe erforderlich, und es gibt keine verpflichtenden Rückhalteprozesse. Die Kündigung ist in den Einstellungen verfügbar und erfordert drei Taps oder weniger.
Nach der Kündigung werden deine Daten 90 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser 90 Tage wird dein Konto inaktiv, und die Daten unterliegen unserer Standard-Aufbewahrungsrichtlinie.
5.5 Rückerstattungen
Falls du innerhalb von 7 Tagen nach deiner ersten kostenpflichtigen Abonnementbelastung eine Rückerstattung verlangst, erstatten wir dir den vollen Betrag zurück. Nach Ablauf dieser 7 Tage werden keine Rückerstattungen gewährt. Anfragen für Rückerstattungen sind an support@miseenkit.com zu richten.
6. Zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu nutzen, um:
- Inhalte hochzuladen, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen
- Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig, verleumderisch, obszön oder schädlich sind
- Fotos von Personen ohne deren Einwilligung zu Marketingzwecken hochzuladen (der Dienst fordert dich beim Hochladen von Fotos mit erkennbaren Personen zur Bestätigung der Einwilligung auf)
- Zu versuchen, Nutzungsbeschränkungen, Sicherheitsmassnahmen oder Zugriffskontrollen zu umgehen
- Den Dienst zur Erstellung irreführender, täuschender oder betrügerischer Inhalte zu nutzen
- Zu versuchen, den Quellcode des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu extrahieren
- Automatisierte Tools (Bots, Scraper) zu verwenden, um ausserhalb der vorgesehenen Benutzeroberfläche auf den Dienst zuzugreifen
- Den Dienst oder dessen Ergebnisse an Dritte weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder als konkurrierenden Dienst weiterzuverbreiten
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstossen.
7. Deine Inhalte
7.1 Eigentum
Du behältst das Eigentum an allen Fotos, Texten und anderen Inhalten, die du auf den Dienst hochlädst («deine Inhalte»). Wir erheben keinen Anspruch auf das Eigentum an deinen Inhalten.
7.2 Lizenz an uns
Mit dem Hochladen von Inhalten auf den Dienst gewährst du uns eine beschränkte, nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung, Anzeige und Übermittlung deiner Inhalte, ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes für dich. Dies umfasst die Verarbeitung deiner Fotos durch unsere Bildoptimierungs- und Freistellungs-Pipelines, die KI-gestützte Analyse deiner Fotos zur Erstellung von Captions sowie die Veröffentlichung freigegebener Inhalte auf deinen verbundenen Social-Media-Konten.
Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst.
7.3 KI-generierte Inhalte
Captions, Hashtags und andere vom Dienst generierte Texte werden für deine Nutzung erstellt. Sobald du das Ergebnis freigibst und veröffentlichst, gehört es dir. Du bist dafür verantwortlich, alle KI-generierten Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen.
7.4 Einwilligung für Fotos von Personen
Falls du Fotos hochlädst, auf denen identifizierbare Personen zu sehen sind (markiert als «Team» oder «Kunde»), bestätigst du, dass du von diesen Personen die entsprechende Einwilligung zur Verwendung ihrer Abbildungen in deinen Marketingmaterialien eingeholt hast. Wir sind nicht dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob du diese Einwilligung eingeholt hast.
8. Haftungsausschluss für KI-Inhalte
MiseEnKit verwendet künstliche Intelligenz zur Erstellung von Captions, Hashtags und Inhaltsvorschlägen. Du nimmst zur Kenntnis und akzeptierst, dass:
- KI-generierte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten oder unangemessene Vorschläge enthalten können
- Du allein dafür verantwortlich bist, alle Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen und freizugeben
- Wir nicht garantieren, dass KI-generierte Inhalte für deine spezifischen geschäftlichen Bedürfnisse korrekt, angemessen oder geeignet sind
- KI-generierte Captions aktuelle Ereignisse, saisonale Richtigkeit oder Echtzeitinformationen möglicherweise nicht berücksichtigen
- Du sachliche Behauptungen, gesundheitsbezogene Aussagen, Angaben zu Allergenen oder andere spezifische Aussagen vor der Veröffentlichung überprüfen solltest
Der Dienst enthält Schutzmechanismen, um verbreitete Probleme bei KI-Inhalten zu verhindern (wie unbelegte Gesundheitsaussagen oder irreführende Superlative), doch diese Schutzmechanismen sind nicht unfehlbar. Die letztendliche Verantwortung für veröffentlichte Inhalte liegt bei dir.
9. Automatisierte Veröffentlichung und Vertrauenssystem
9.1 Funktionsweise
Der Dienst umfasst eine Funktion für die automatisierte Veröffentlichung, die verfügbar wird, sobald du anhand deines Freigabeverhaltens eine durchgehende Zufriedenheit mit den generierten Inhalten gezeigt hast. Diese Funktion ist darauf ausgelegt, Vertrauen schrittweise aufzubauen, und ist nicht standardmässig verfügbar.
Wenn die automatisierte Veröffentlichung für bestimmte Wochentage aktiv ist, erstellt und veröffentlicht der Dienst Inhalte in deinem Namen. Du erhältst vor jedem automatisierten Beitrag eine vorherige Benachrichtigung mit der Möglichkeit, diesen abzubrechen.
9.2 Deine Kontrolle
Du kannst die automatisierte Veröffentlichung jederzeit in deinen Einstellungen deaktivieren. Die automatisierte Veröffentlichung ist auf bestimmte Inhaltskategorien beschränkt (wie reguläre Menüpunkte und allgemeine Stimmungsbeiträge) und schliesst zeitkritische Inhalte, Werbeankündigungen und Fotos mit identifizierbaren Personen aus.
Die spezifischen Kriterien und Schwellenwerte, anhand derer die Berechtigung zur automatisierten Veröffentlichung bestimmt wird, unterliegen dem Geschäftsgeheimnis.
9.3 Deine Verantwortung
Auch wenn die automatisierte Veröffentlichung aktiv ist, bleibst du für alle Inhalte verantwortlich, die über den Dienst auf deinen Social-Media-Konten veröffentlicht werden. Wir stellen nach der automatisierten Veröffentlichung ein einstündiges Zeitfenster zur Verfügung, in dem du den Beitrag von deinen verbundenen Plattformen entfernen kannst.
10. Dienste Dritter
10.1 Social-Media-Plattformen
Der Dienst ist über die API von Meta mit Instagram und Facebook verbunden. Deine Nutzung dieser Plattformen unterliegt den eigenen Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Meta. Wir sind nicht verantwortlich für Änderungen an der API, den Richtlinien oder den Bedingungen von Meta, die sich auf die Funktionalität des Dienstes auswirken können.
10.2 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden von Stripe gemäss den Nutzungsbedingungen von Stripe abgewickelt. Wir speichern deine Zahlungskartendaten nicht.
10.3 KI-Verarbeitung
Die Inhaltserstellung erfolgt mittels der Claude-API von Anthropic. Wir konfigurieren unsere KI-Verarbeitung so, dass deine Daten nicht für das Training von Modellen verwendet werden; der eigene Umgang von Anthropic mit Daten unterliegt jedoch deren eigenen Bedingungen und Richtlinien.
11. Nutzungsbeschränkungen
Dein Abonnement beinhaltet ein monatliches Kontingent für die Inhaltserstellung. Das aktuelle Richtlimit liegt bei etwa 30 Beiträgen pro Monat. Näherst du dich diesem Limit oder überschreitest es, erhältst du eine Benachrichtigung. Zur Steuerung der Systemkosten besteht ein technisches Höchstlimit, nach dessen Erreichen du bis zum nächsten Abrechnungszyklus keine neuen Inhalte mehr erstellen kannst. Bestehende Inhalte kannst du weiterhin ansehen, bearbeiten und manuell veröffentlichen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Limiten mit einer Vorankündigung von 30 Tagen anzupassen.
12. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir sind bestrebt, einen zuverlässigen und durchgehenden Zugang zum Dienst zu bieten, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Der Dienst kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:
- Geplanten Wartungsarbeiten (wir informieren dich nach Möglichkeit im Voraus)
- Ungeplanten Ausfällen oder technischen Problemen
- Störungen bei Diensten Dritter (Meta-API, Stripe, Cloud-Infrastruktur)
- Ereignissen höherer Gewalt
Wir haften nicht für Verluste, die aus der Nichtverfügbarkeit des Dienstes entstehen.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Unser Eigentum
Der Dienst, einschliesslich seines Designs, Codes, seiner KI-Modelle, Algorithmen, Markenidentität und Dokumentation, steht im Eigentum der DETGAAO LLC und ist durch anwendbares Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Du darfst den Dienst weder kopieren, verändern, verbreiten noch davon abgeleitete Werke erstellen.
13.2 Feedback
Wenn du Vorschläge, Ideen oder Feedback zum Dienst einreichst, gewährst du uns eine unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz, dieses Feedback für jeglichen Zweck zu nutzen, ohne dass uns dadurch eine Verpflichtung dir gegenüber entsteht.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit nach anwendbarem Recht maximal zulässig:
- Wird der Dienst «wie besehen» und «wie verfügbar» ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschliesslich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
- Haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen.
- Ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag beschränkt, den du uns in den 12 Monaten vor dem jeweiligen Anspruch bezahlt hast.
- Haften wir nicht für Inhalte, die über den Dienst auf deinen Social-Media-Konten veröffentlicht werden, einschliesslich KI-generierter Inhalte, die du zur Veröffentlichung freigegeben hast.
- Haften wir nicht für Geschäfts-, Umsatz- oder Reputationsverluste, die aus über den Dienst veröffentlichten Inhalten entstehen.
Diese Beschränkungen gelten auch dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
15. Schadloshaltung
Du verpflichtest dich, die DETGAAO LLC sowie deren Organe, Mitarbeitende und Beauftragte von sämtlichen Ansprüchen, Schäden oder Kosten (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) schadlos zu halten, die entstehen aus:
- Deiner Nutzung des Dienstes
- Inhalten, die du über den Dienst hochlädst oder veröffentlichst
- Deiner Verletzung dieser Bedingungen
- Deiner Verletzung von Rechten Dritter, einschliesslich Rechten des geistigen Eigentums oder der Privatsphäre
16. Datenschutz
Die Erhebung, Nutzung und der Schutz deiner personenbezogenen Daten richten sich nach unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast.
17. Kündigung
17.1 Durch dich
Du kannst dein Konto jederzeit über die Funktion zur Kontolöschung in den Einstellungen kündigen. Details dazu, was mit deinen Daten geschieht, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
17.2 Durch uns
Wir können dein Konto sperren oder kündigen, falls du:
- Gegen diese Bedingungen verstösst
- Den Dienst auf eine Weise nutzt, die andere Nutzer oder den Dienst selbst schädigen könnte
- Abonnementgebühren nach Ablauf der Nachfrist nicht bezahlst
Falls wir dein Konto aus anderen Gründen als einer Verletzung dieser Bedingungen kündigen, werden wir dich angemessen im Voraus informieren und dir eine anteilige Rückerstattung für den nicht genutzten Abonnementzeitraum gewähren.
18. Streitbeilegung
18.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Nevada, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
18.2 Informelle Streitbeilegung
Bevor du rechtliche Schritte einleitest, verpflichtest du dich, uns unter support@miseenkit.com zu kontaktieren und während mindestens 30 Tagen zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen.
18.3 Gerichtsstand
Jegliche rechtlichen Schritte, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, sind ausschliesslich bei den einzelstaatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Clark County, Nevada, einzuleiten.
19. Allgemeine Bestimmungen
- Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und der DETGAAO LLC bezüglich des Dienstes.
- Salvatorische Klausel: Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.
- Kein Verzicht: Verzichten wir in einem Fall darauf, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf unser Recht, dies künftig zu tun.
- Abtretung: Du darfst deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten.
- Änderungen: Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir dich mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
E-Mail: support@miseenkit.com
Postadresse:
DETGAAO LLC
7880 W. Maule Ave, STE 1018
Las Vegas, NV 89113
Vereinigte Staaten
Diese Nutzungsbedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Bei Abweichungen zwischen der englischen und der deutschen Fassung ist die englische Fassung massgebend.